Pesanan belum Dikirimkan, Oktagon.com Mengecewakan

Saya memesan eksternal hardisk Seagate di situs oktagon.co.id pada tanggal 8 Desember 2017. Pembayaran sudah terkonfirmasi dan pesanan dalam proses.

Setelah lima hari tidak ada kabar, saya menghubungi Oktagon melalui email dan melalui email balasan, dijanjikan pengiriman maksimal dalam waktu lima hari.

Tanggal 19 Desember 2017, ada email dari Oktagon yang menyampaikan bahwa unit yang saya pesan hanya ada warna biru. Saya merasa kecewa karena setelah menunggu lama, baru mendapat kabar ketersedian warna produk.

Tetapi sampai dengan surat ini saya tulis, belum ada kejelasan perihal pesanan saya. Bahkan email yang saya kirimkan tidak pernah mendapatkan balasan.


Widiarto
atokwidiarto@gmail.com
0811925175

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)