Lazada Membatalkan Pemesanan dengan Tak Adil

Pada tanggal 14 Desember 2017 pukul 01.30 WIB, saya memesan televisi dari Lazada.co.id saat harbolnas dan mendapat nomor pesanan 3537996332. Televisi tersebut disediakan dan dijual sendiri oleh Lazada bukan pihak lain.

Beberapa hari berlalu dan barang yang saya pesan masih dijual di Lazada. Pada hari ke lima saya mendapat email dari Lazada bahwa pesanan dibatalkan karena barang tidak tersedia. Saya cek di Lazada, ternyata ada keterangan tidak tersedia.

Esok harinya saya lihat barang yang sama sudah tersedia kembali, saya coba untuk memasukkannya ke keranjang belanja dan berhasil. Saya sudah menghubungi Lazada yang beralasan peminatnya banyak dan untuk produknya terbatas.

Yang menjadi pertanyaan saya adalah kalau persedian terbatas, mengapa kembali tersedia setelah pesanan saya dibatalkan?


Eddy
eddy0904@yahoo.com
0817960850

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)