Pengajuan Pemutusan Langganan Indovision belum Diproses

Suara Pembaca

Pengajuan Pemutusan Langganan Indovision belum Diproses

Nurtilisna - detikNews
Rabu, 20 Des 2017 17:31 WIB
Keluhan
Mohon tindak lanjut terkait pengajuan pemutusan langganan Indovision yang saya ajukan dan mendapatkan nomor laporan 9515349. Jatuh tempo langganan Indovision saya tanggal 12 Desember 2017, dan saya sudah menghubungi call center indovision di bulan November 2017.

Call centre menyarankan untuk menghubungi kembali awal bulan Desember 2017. Saya sudah menghubungi call center indovision tanggal 4 Desember 2017, untuk mengajukan pemutusan pelanggan.

Saya diminta untuk membayar denda Rp 400 ribu, padahal pembicaraan sebelumnya tidak ada kewajiban membayar apapun. Sampai sekarang belum ada informasi dari Indovision untuk informasi kapan teknisi datang untuk melakukan pemutusan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT


Nurtilisna
nurtilisna@gmail.com
087828111988

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads