.webp)
Keluhan
Tanggal 03 Desember 2017, saya melakukan transfer ke bank BCA melalui mobile Banking BNI. Setelah transaksi, disebutkan bahwa proses transfer gagal. Tetapi saldo BNI saya sudah berkurang sejumlah uang yang saya transfer dan rekening BCA belum bertambah.Saya langsung melaporkannya ke BNI Call 1500046 dan diberikan nomor pengaduan 11524667143 dengan proses maksimal 14 hari kerja. Setelah itu, setiap hari saya melakukan pengecekan, namun uang belum dikembalikan.
Setiap kali menghubungi selalu dijawab sedang dalam proses pengecekan. Mohon tanggapan secepatnya karena kami sangat membutuhkan uang tersebut kembali secepatnya tanpa menunggu 14 hari kerja.
Rachmad
rwelly2013@gmail.com
081808225446
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
