DetikNews
Kamis 07 Desember 2017, 15:27 WIB

Kartu Kredit BRI Pengganti belum Diterima Sejak Agustus 2017

Tri - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Kartu kredit BRI saya sudah habis masa berlakunya sejak bulan Agustus 2017 dan kartu perpanjangan belum saya terima sampai hari ini. Customer service BRI yang saya hubungi beberapakali selalu memberikan alasan berbeda, seperti alamat tidak dikenal, tidak ada orang dan lainnya.

Padahal saya sudah memberikan nomor telepon di depan rumah saya dan pasti ada orang di rumah. Sedangkan lembar tagihan masih saya terima setiap bulan.

Saya sudah datang ke Kantor Cabang Utama BRI di Yogyakarta, tetapi tidak ada solusi karena semua permasalahan kartu kredit hanya bisa diselesaikan melalui call center BRI di Jakarta.


Tri
n.pilgrim85@gmail.com
081392894646
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed