Tidak Bisa Menghapus Akun Grab

Saya sudah melayangkan keluhan atas tidak bisanya menghapus akun Grab sejak tanggal 15 September 2017 melalui email support@grab.com dengan nomor laporan 25513206, namun tidak ada yang membalas email maupun menghubungi saya.

Sebenarnya saya hanya ingin menggunakan nomor yang sudah terdaftar pada akun Grab sebelumnya untuk digunakan di akun Grab saya yang lain. Karena nomor saya sebelumnya sudah tidak aktif lagi sehingga para driver Grab tidak jarang menegur saya karena tidak bisa dihubungi.

Padahal perihal penghapusan akun juga ada dan dijelaskan di website Grab, lalu mengapa ketika menghubungi call center hal tersebut tidak bisa? Mohon solusinya! Terima kasih.


Wisnu
sultan.wisnu@gmail.com
08161311008

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)