.webp)
Keluhan
Pada tanggal 23 November 2017, saya ingin melakukan upgrade jaringan Indihome dari kabel tembaga dengan kecepatan 2 Mbps menjadi fiber optic 10 Mbps. Teknisi sudah survei ke lokasi dan berjanji akan dipasang pada tanggal 24 November 2017.Tetapi teknisi tidak datang pada waktu yang dijanjikan dan pada tanggal 25 November 2017, saya bertemu teknisi tersebut yang menginformasikan bahwa permintaan saya ditolak karena jaringan saya sudah fiber optic.
Saya meminta teknisi untuk melakukan pengecekan yang kemudian beliau melaporkan ke kantor pusat bahwa jaringan di rumah saya ternyata masih kabel tembaga. Jadi mohon bantuannya untuk upgrade jaringan rumah saya karena sampai saat ini belum ada kejelasan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Frenky
frengwu84@gmail.com
08126591919
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
