detikNews
Jumat 03 November 2017, 14:37 WIB

Kecewa Layanan Biro Jasa Vinno Jaya Grand Mall Bekasi

Rinni - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Pada tanggal 23 September 2017, saya ke Adira Finance Grand Mall Bekasi untuk perpanjang pajak, ganti kaleng, mutasi, dan balik nama mobil saya yang pajaknya akan jatuh jatuh tempo pada tanggal 02 Oktober 2017.

Setelah menyerahkan berkas dan biaya administrasi yang diminta ke pegawai yang melayani, disampaikan untuk prosesnya akan memakan waktu sampai 30 hari kerja dan pengurusannya akan diserahkan kepada biro jasa CV Vinno Jaya Grand Mall Bekasi

Tanggal 17 Oktober 2017, saya menelepon biro jasa dan diinformasikan bahwa pengajuan belum bisa diproses karena ada berkas yang kurang. Yang mengecewakan adalah mengapa sudah hampir satu bulan berlalu, tidak ada yang menghubungi saya perihal kekurangan berkas ini.

Sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kejelasan sampai kapan pengurusannya akan selesai. Mohon tanggapan secepatnya, terima kasih.


Rinni
rinni86@yahoo.com
081585636528
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com