Keluhan
Saya sudah mengirimkan surat sanggahan tidak melakukan transaksi pemakaian kartu kredit BRI di Pause Kedai Makan dan Ngopi. Berkas-berkas sanggahan juga sudah saya kirimkan melalui email dan faks pada tanggal 30 Agustus 2017, dan sudah diterima oleh pihak BRI tanggal 4 September 2017.Sesuai janji dari BRI, sanggahan akan diproses dalam waktu dua puluh hari kerja. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, pengajuan sanggahan saya belum ditindaklanjuti.
Saya sudah berulangkali telepon ke 14017 dan selalu dijawab masih dalam proses. Dan yang lebih mengecewakan adalah bagian penagihan meminta saya untuk melunasi tagihan yang sedang dalam proses sanggahan tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sari
sari_mustikawati@yahoo.com
081382045748
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.