Kartu Kredit Bukopin tidak Terkirim Selama Dua Bulan

Saya adalah nasabah kartu kredit Bukopin yang diberitahukan akan mendapatkan kartu kedua yang sedang dalam proses pengiriman. Namun sampai dua bulan berlalu sejak bulan Agustus 2017, kartu kredit belum diterima karena selalu gagal kirim dengan alasan alamat tidak diterima.

Yang menjadi pertanyaan saya adalah, mengapa kartu kredit pertama bisa sukses saya terima. Padahal saya tidak pernah melakukan perubahan alamat. Apabila kurir memang tidak menemukan alamat saya, beliau bisa menelepon saya untuk meminta panduan.

Mohon kepada Bank Bukopin untuk dapat memberikan solusi dengan mempercepat pengiriman karena saya sudah terlalu lama menunggu. Terima kasih.


Bastian
bastianmanalu@ymail.com
0811576760

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)