Bayar BPJS Kesehatan Melalui Tokopedia, Cashback tidak Diterima

(Tokopedia sudah menyelesaikan keluhan)

Pada tanggal 6 Oktober 2017, saya membayar BPJS Kesehatan dengan menggunakan Danamon Virtual Account melalui Tokopedia dengan kode promo "bonuslagi" yang akan mendapatkan cashback ke Tokocash sebesar Rp 50.000.

Namun cashback tersebut tidak saya dapatkan dengan alasan saya telah berpartisipasi lebih dari satu kali. Padahal saya baru sekali menggunakan pembayaran Danamon tersebut.

Saya sudah menanyakan hal ini ke Tokopedia, tetapi tidak ada jawaban yang bisa menunjukkan detail transaksi yang membuat tidak dapat mendapat cashback. Mohon penjelasan dari Tokopedia, terima kasih.


Adrianus
christian.adrianus@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)