AC Daikin Bermasalah Sejak Awal Pemasangan

Saya melakukan pembelian dua unit AC Daikin 1,5 pk pada tanggal 26 September 2017 di Toko Funny AC Batam. Akan tetapi salah satu AC bermasalah, terkadang hanya mengeluarkan angin seperti kipas sehingga ruangan terkadang panas.

Hal ini sudah saya sampaikan beberapakali kepada penjual dan akhirnya teknisi Daikin datang untuk melakukan perbaikan. Setelah melakukan pemeriksaan, disimpulkan ada masalah pada outdoor AC.

Teknisi daikin telah datang pada tanggal 3 Oktober 2017 dan membantu instalasi ulang outdoo karena merasa pihak pemasangan tidak bagus, akan tetapi tidak mengalami perubahan.

Saya tetap meminta ganti unit karena merasa telah membeli produk bermasalah, tetapi tetap tidak disetujui hanya diminta untuk klaim garansi yang berarti tidak memiliki garansi lagi terhadap unit yang saya beli.

Hingga surat ini saya kirimkan, AC tetap bermasalah dan tidak ada konfirmasi dari pihak Daikin. Mohon tanggapannya, terima kasih.


Melvin
melvin.hendri@gmail.com
082299797978

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)