Kiriman KTP belum Sampai, Mohon Tanggapannya!

Saya mengirimkan KTP yang dikemas dalam amplop oleh petugas JNE Kabanjahe, Karo pada tanggal 2 Oktober 2017 menggunakan JNE reguler dengan estimasi akan sampai dalam waktu 3 atau 4 hari.

KTP tersebut akan digunakan untuk perpanjang surat kendaraan yang akan habis pada tanggal 9 Oktober 2017 dan jika lewat pada waktunya akan dikenakan denda.

Tanggal 9 Oktober 2017, saya ditelepon ibu yang menanyakan kenapa KTP yang belum sampai. Saya langsung menghubungi JNE melalui email ke customercare@jne.co.id dan diinformasikan bahwa kiriman belum masuk di operasional.

Dan sampai saya membuat tulisan ini, paket belum sampai serta belum ada informasi dari JNE. Untuk itu saya mohon agar JNE lebih peduli dalam menanggapi keluhan konsumen. Terima kasih.


Fajri
0000masl@gmail.com
087868548598

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)