Menjadi Korban Kredit Fiktif BRI Unit Selat Kota

(BRI sudah mnyelesaikan keluhan)

Tanggal 15 Juli 2017, Saya mengajukan aplikasi pinjaman untuk kredit rumah menggunakan salah satu bank penyedia KPR di Kota Jambi. Tetapi dari BI checking ditemukan bahwa saya memiliki pinjaman di BRI cabang Kuala Kapuas unit Selat Kota Kalimantan Tengah.

Padahal saya tidak pernah ada pinjaman selama ini. Apalagi sampai ke Kalimantan Tengah karena posisi saya berada di Kota Jambi. Dari hasil BI checking, nama dan semua identitas saya sama dengan KTP bahkan nama ibu kandung saya.

Saya sudah konfirmasi ke BRI kota Jambi dan menelepon BRI cabang Kuala Kapuas pada hari yang sama. BRI cabang Kuala Kapuas meminta saya untuk menghubungi dan mengurus masalah ini dengan pihak BRI unit Selat Kota dengan alasan pencairan tersebut dilakukan di unit Selat Kota.

Manager BRI unit Selat Kota yang saya hubungi, mengatakan tidak ada debitur atas nama saya. Saya meminta untuk dikeluarkan surat pernyataan yang menyatakan bahwa saya bukan nasabah BRI dan memulihkan nama baik saya.

BRI menjanjikan BI Checking akan berubah pada tanggal 12 September 2017. Lalu saya melakukan BI checking ulang langsung ke Bank Indonesia Kota Jambi pada tanggal 2 Oktober 2017 tetapi hasil BI Checking tidak berubah seperti yang dianjikan.

Saya sudah menghubungi Manager Unit Selat Kota untuk kesekian kalinya, tetapi tidak ada konfirmasi dan itikad baik dari BRI. Mohon bantuannya karena ini menyangkut nama baik dan reputasi saya. Karena masalah ini, saya tidak bisa untuk membeli rumah secara kredit.


Eraskaita
eraskaita@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)