DetikNews
Kamis 12 Oktober 2017, 15:40 WIB

Terlambat Terbang, tidak Ada Kompensasi dari Lion Air

Eduardie - detikNews
Jakarta - Pada tanggal 1 Oktober 2017, penerbangan Lion Air di bandara Soekarno Hatta mengalami keterlambatan dan tidak ada kejelasan dari pihak maskapai perihal kepastian kapan akan berangkat.

Di boarding pass jadwal keberangkatan jam 17.50 WIB, kemudian beberapakali ditunda hinga ada pesawat pengganti jam 01.30 WIB. Yang lebih mengecewakan adalah manajemen Lion Air tidak menyediakan heavy meal hingga pesawat berangkat pada dinihari.

Kompensasi keterlambatan sesuai peraturan Menteri Perhubungan juga tidak kami terima. Saya sudah menanyakan hal ini ke call center Lion Air, call officer tidak dapat menjawab karena belum ada keputusan dari manajemen Lion Air.

Mohon agar pengawas penerbangan untuk memberikan teguran dan sanksi keras kepada maskapai ini karena kejadian ini bukan pertama kalinya, terima kasih.


Eduardie
edward.fin@gmail.com
08111937780
(wwn/wwn)
Komentar ...
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed