.webp)
Keluhan
Pada hari Selasa (01/08) saya melakukan setor tunai melalui mesin CDM BNI cabang Kediri dengan nomor mesin S1GKDIC001 sejumlah Rp 1 juta. Namun setelah uang masuk, mesin mati dan uang beserta kartu ATM tertelan.Berhubung saya melakukan transaksi di ATM depan kantor cabang BNI Kediri, maka saya langsung melaporkannya ke customer service dan dibuatkan formulir pengaduan pada saat itu juga dengan nomor 11471535634.
BNI menjanjikan dana akan dikembalikan dalam 14 hari kerja, namun sampai dengan surat ini saya kirimkan, sudah 2 bulan lebih belum ada solusi. Setiap saya telepo call center, jawabannya selalu sama yaitu masih dalam proses
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dwi
dwiidro1@gmail.com
085330690801
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
