DetikNews
Rabu 04 Oktober 2017, 16:00 WIB

Pesanan belum Saya Terima, Status di Lazada sudah Diterima

Romi - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya merasa kecewa dengan Lazada yang hanya memberi janji terhadap komplain terhadap pesanan nomor 3771346172. Pesanan yang tidak pernah saya terima sudah dinyatakan diterima pada tanggal 14 September 2017.

Tanggal 20 September 2017, saya komplain melalui live chat dan telepon, namun hanya dijanjikan akan ditindaklanjuti dalam waktu 1x24 jam.

Saya cek ke JNE, ternyata pesanan yang seharusnya dikirim ke alamat Riau tetapi dikirim ke Ciamis. Tolong tanggapan dari Lazada, terima kasih.


Romi
setiadiromi@yahoo.com
081371518893
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed