Spring Bed Rusak, Mohon Solusi Lotte Mart dan Krakatau Putra Abadi

Saya membeli spring bed USA di Lotte Mart Ratu Plaza dengan garansi selama 20 tahun sekitar dua tahun yang lalu. Setelah dua tahun pemakaian, kasur yang masih bergaransi itu mulai bermasalah.

Saat saya klaim kerusakan ke Lotte Mart Ratu Plaza, ternyata Lotte Mart sudah tidak bekerja sama lagi dengan spring bed merek tersebut sehingga menolak untuk bertanggung jawab.

Saya menghubungi PT Krakatau Putra Abadi selaku supplier spring bed yang menyanggupi akan bertanggung jawab dan akan mengambil spring bed di Lotte Mart Ratu Plaza walaupun sudah tidak bekerja sama.

Tetapi pihak Lottemart menolak mengambil spring bed dari rumah saya. Mohon solusi dari Lotte Mart dan PT Krakatau Putra Abadi, terima kasih.


Nagara
nagara_suyudi@yahoo.com
085282728803

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)