DetikNews
Selasa 19 September 2017, 14:56 WIB

Beli Paket Internet Melalui Elevenia, Paket Masuk Nomor Lain

Farrel - detikNews
Jakarta - (XL Axiata sudah memberikan penjelasan)

Pada tanggal 14 September 2017, saya melakukan pembelian paket XL 12 Gb 12 bulan melalui Elevenia ke nomor 087735070073. Namun paket tersebut masuk ke nomor 081901888998.

Saya sudah menelepon customer service Elevenia yang mengatakan bahwa nomor yang saya masukan adalah 081901888998. Saya diminta untuk melakukan pengecekan di akun Myelevenia saya yang pastinya nomor yang tertera adalah 081901888998 bukan 087735070073.

Selama ini saya adalah pelanggan setia Elevenia yang selalu membeli pulsa handphone dan listrik melalui Elevenia. Untuk kejadian ini, Elevania mengatakan saya memasukan nomor tersebut sesuai dengan sistem.


Farrel
farrel_yoenathan@yahoo.com
(wwn/wwn)
Komentar ...
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed