DetikNews
Selasa 12 September 2017, 14:43 WIB

Mohon Perbaikan Layanan Internet dan Telepon yang Bermasalah

Mertha - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya sudah melaporkan perihal masalah internet dan telepon yang sering tidak bisa digunakan sejak bulan Februari 2017. Dan mulai bulan Juli 2017, telepon dan internet lebih sering tidak bisa dipakai. Bahkan mulai Agustus 2017 sampai dengan saat ini tidak bisa digunakan.

Setiap kali menghubungi call centre IndiHome, diinformasikan bahwa laporan sudah ditangani. Padahal layanan masih belum bisa digunakan sampai dengan surat ini saya kirimkan.

Saya selalu melakukan pembayaran tepat waktu, tetapi untuk bulan Agustus 2017, saya belum membayar tagihan karena layanan belum bisa dinikmati. Mohon tanggapan secepatnya dari Telkom, terima kasih.


Mertha
lengkong_bai@yahoo.co.id
081236811616
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed