DetikNews
Senin 11 September 2017, 10:59 WIB

Kecewa Proses Klaim Panggantian Paket Wahana yang Hilang

Nurul - detikNews
Jakarta - Saya sering menggunakan jasa kurir Wahana Prestasi Logistik area Mall Ambasador untuk mengirimkan paket saya ke berbagai daerah di Indonesia. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, beberapa paket saya tidak sampai tujuan.

Paket-paket tersebut sudah dinyatakan hilang oleh pihak Wahana Prestasi Logistik dan dijanjikan akan dibantu pergantian uang. Namun sejak bulan Maret 2017, klaim atas kehilangan paket tersebut belum dicairkan.

Paket yang hilang tersebut adalah:
  • ADC45047 Pangiriman tanggal 2 Maret 2017
  • ADE20084 Pangiriman tanggal 8 Maret 2017
  • ADE19214 Pangiriman tanggal 8 Maret 2017
  • AED88735 Pangiriman tanggal 6 Juni 2017


Hal ini sudah saya laporkan ke agen dan diminta untuk menunggu jawaban dari Wahana Logistik pusat. Customer Service Wahana Logistik pusat yang saya hubungi juga tidak memberikan jawaban yang memuaskan. Melalui surat pembaca ini, saya meminta penjelasan dari Wahana Logistik, terima kasih.


Nurul
nurulsbright@gmail.com
0856730117
(wwn/wwn)
Komentar ...
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed