.webp)
Keluhan
Saya adalah pelanggan Indosat yang pada tanggal 23 Agustus 2017, mengisi pulsa sebesar Rp 100.000 dan langsung perpanjang paket Iinternet sebesar Rp 59.900. Dua hari kemudian, pulsa saya habis tanpa pemakaian.Tanggal 26 Agustus 2017, saya ke Gerai Indosat di Mal Ambasador. Setelah melakukan pengecekan, petugas membenarkan memang tidak ada pembelian paket manapun kecuali Paket Internet seperti yang saya sebut di atas.
Petugas membuatkan laporan dan menjanjikan paling lambat dalam waktu tiga hari akan dihubungi. Tapi sampai saat ini tidak ada tanggapan apapun dari Indosat terkait hilangnya pulsa saya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Andreas
laratsemi@yahoo.co.id
085106545410
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
