.webp)
Keluhan
Pada tanggal 10 Agustus 2017, saya melakukan transaksi di Lazada dan dijanjikan pengiriman pada tanggal 14 Agustus 2017. Sudah beberapa hari berlalu saya baru sadar barang tersebut tidak sampai ke rumah.Ternyata pesanan ynag dikirimkan menggunakan jasa kurir JNE salah kirim, sedangkan status pemesanan sudah berubah menjadi diterima. Alamat saya di Slipi, sedangkan yang menerima berada di Depok.
Yang lebih mengecewakan adalah layanan Lazada dalam menangani komplain. Setiap kali dihubungi hanya memberikan janji akan diteruskan ke penjual dan pihak pengiriman. Sampai saya menulis surat pembaca ini, belum mendapat jawaban pasti.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Evie
vie_cat79@yahoo.com
08128210022
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
