Pemeriksaan Bea Cukai atau Pos Indonesia yang Lama?

Saya melakukan pembelian barang secara online dari luar negeri dan dikirimkan dengan Pos International. Dari hasil tracking disebutkan paket sudah sampai di Customs (Bea Cukai) Bandara Soekarno Hatta sejak tanggal 4 Agustus 2017.

Namun sampai sekarang statusnya tidak berubah. Saya sudah menelepon Bea Cukai yang memberitahukan bahwa saya harus telepon ke Pos Indonesia Bandara Soekarno Hatta untuk meminta barang disiapkan agar bisa dilakukan pemeriksaan fisik, namun tidak ada yang menjawab telepon saya.

Saya mencoba menelepon ke Pos Indonesia pusat yang tidak dapat memberikan jawaban memuaskan. Mohon perhatikan kualitas layanan Pos Indonesia khususnya untuk pengiriman luar negeri agar proses bisnis di Indonesia makin maju dengan kualitas BUMN yang menunjang. Terima kasih.


Riski
r1s_qml@yahoo.com
081933562900

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)