Pesanan belum Diterima, Kecewa Layanan Pengiriman Lazada

Saya melakukan pembelian sebuah converter USB Seri C Xiaomi di Lazada pada tanggal 15 Agustus 2017, pukul 12.40 WIB. Saya memilih jasa pengiriman Gojek MP Kilat dengan asumsi akan saya terima pukul 17.00 WIB.

Karena sampai waktu yang ditentukan pesanan belum datang, saya menghubungi Lazada. Tetapi tidak mendapatkan solusi, padahal barang tersebut hendak saya gunakan pada tanggal 17 Agustus 2017.

Pada tanggal 18 Agustus 2017, kurir menelepon untuk memberitahukan kalau sudah ada di depan gedung kantor saya, tetapi saat itu saya sudah sampai di rumah karena memang sudah sore.

Saya meminta kepada kurir untuk mengembalikan ke Lazada karena sudah tidak berminat dengan keterlambatan pengiriman dan tanggapan atas komplain yang diberikan.


Iwan
isuwandy10@gmail.com
08388881017

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)