.webp)
Keluhan
Pada tanggal 29 Juli 2017, saya mendaftarkan diri untuk tambah daya listrik PLN dari 1.300 KVA ke 2.200 KVA melalui website PLN dengan maksud menikmati diskon 50% dan mendapat email konfirmasi dengan nomor Registrasi 5118013046367.Pada tanggal 01 Agustus 2017, saya bermaksud membayar tagihan sesuai email konfirmasi, tetapi ada notifikasi pembayaran kadaluwarsa. Padahal di email konfirmasi pembayaran, pelanggan diberikan waktu selama 30 hari sejak diterima email konfirmasi.
Saya sudah beberapakali mengirim email ke PLN 123 dan selalu dijawab akan dikonfirmasi. Tetapi sampai saat ini belum ada penyelesaian, sedangkan saya sudah mencantumkan nomor handphone dan juga alamat email yang bisa dihubungi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lucky
luckypratiwi15@gmail.com
081553001973
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
