Hampir 3 Minggu, Paket Komersil belum Sampai Tujuan

(Keluhan sudah diselesaikan dengan baik)

Saya melakukan pengiriman paket melalui JNE dengan nomor resi 011240183986717 pada tanggal 31 Juli 2017 dan hingga surat pembaca ini dibuat, paket tersebut sampai di tujuan.

Sebagai catatan, paket tersebut adalah produk komersil sehingga hal ini merugikan saya. Sudah dua kali saya menghubungi customer service JNE melalui telepon pada tanggal 11 dan 14 Agustus 2017, namun status pengiriman belum berubah.

Melalui surat pembaca ini saya berharap dapat segera mendapat penyelesaian. Mohon untuk segera ditindaklanjuti keluhan saya, terima kasih.


Lukmanto
lukman.312@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)