Kartu Kredit Hilang, Kartu Pengganti belum Diterima

Raynaldi - detikNews

Foto: Ilustrasi oleh Basith Subastian

Jakarta -

Keluhan

Pada tanggal 8 Juni 2017, saya melakukan blokir kartu kredit Mega karena dompet saya tertinggal di Grab. Karena saat itu mendekati lebaran, maka estimasi saya kartu pengganti akan saya terima pada awal bulan Juli 2017.

Tanggal 6 Juli 2017, saya menelepon customer service dan dibuatkan laporan untuk percepatan pengiriman kartu maksimal dalam 20 hari kerja. Tetapi hingga waktu yang dijanjikan, kartu kredit pengganti belum sampai.

Tanggal 21 Juli 2017, dibuatkan laporan lagi dan dijanjikan 10 hari kerja. Mohon tanggapan dari Bank Mega karena sampai surat ini saya kirimkan, kartu tersebut belum saya terima, terima kasih.

Raynaldi
wtakeashi@gmail.com
08111811366

Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda

bank mega

Berita Terkait

Pengumuman Jalur Mandiri PPMB Unair 2018, Cek Namamu di Sini!
DETIKNEWS | Rabu 18 Juli 2018, 20:15 WIB PPMB Unair telah mengumumkan hasil seleksi jalur Mandiri. Cek namamu di sini!

Cerita Warga yang Temukan Bocah SD Korban Pembunuhan
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:34 WIB Bocah SD korban pembunuhan yang dibuang ke Sungai Balongcangkring, Kota Mojokerto ditemukan oleh warga setempat.
Anies: Waring Dipasang untuk Kurangi Bau Kali di Dekat Wisma Atlet
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:55 WIB Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan mengatakan pemasangan jaring (waring) untuk mengurangi penguapan dari Kali Item.
20Detik
Harga Telur Tinggi, Sandi: Gerai OK OCE Jual Rp 19.500/Kg
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:49 WIB Harga telur ayam di beberapa daerah terus merangkak naik. Gerai OK OCE pun meyediakan telur ayam dengan harga lebih murah dari pasaran, yakni Rp. 19.500 per kg.

Laporan dari Madinah
Tutorial Mudah dan Nyaman Memakai Pakaian Ihram
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:54 WIB Ihram adalah salah satu rukun haji. Bagi kaum pria, ihram ditandai dengan mengenakan 2 lembar kain putih tanpa jahitan di tubuhnya.
Fokus Tugas Dubes, Tantowi Yahya Tak Nyaleg di Pemilu 2019
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:42 WIB Politikus Partai Golkar Tantowi Yahya tak maju sebagai caleg di Pemilu 2019. Tantowi ingin fokus pada tugasnya sebagai Dubes RI untuk Selandia Baru.
Dukung Kinerja Polri, Dirut Bank bjb Bicara Film 22 Menit
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:35 WIB Sebagai bentuk dukungan, mengajak karyawannya untuk nonton bareng (nobar) film 22 Menit.
Ini Dugaan Motif Mahasiswa Telkom University Gantung Diri
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:03 WIB AS, mahasiswa Telkom University, diduga kuat mengakhiri hidup dengan cara gantung diri. Apa motifnya?
Laporan dari Madinah
Tips Bawaan Wajib Calhaj ke Tanah Suci
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:33 WIB Ibadah haji adalah ibadah fisik. Butuh persiapan yang mumpuni jika ingin bisa menunaikan rukun dan wajib haji dengan nyaman dan lancar.
Kolom
Mimbar-Mimbar yang Beradab
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:27 WIB Kita masih membutuhkan ulama untuk mengisi mimbar-mimbar yang beradab. Karena itu, usaha untuk saling mengingatkan tanpa menghujat harus diwujudkan.
Siswi SMA yang Lumpuh Akibat Squat Jump akan Jalani CT Scan
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:04 WIB Siswi kelas XI SMAN 1 Gondang yang lumpuh usai dihukum squat jump akan dibawa ke RSU dr Soetomo. Pelajar asal Sidoarjo ini akan menjalani pemeriksaan CT Scan.
Usut Motif Teror Molotov, Polisi Harap Mardani Ali Sera Terbuka
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:25 WIB Polisi berharap Mardani terbuka agar motif peleparan molotov bisa terkuak.
TNI AL Duga Pipa Gas Bocor di Cilegon Kena Jangkar Kapal
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:21 WIB TNI AL melalui Pusat Hidrografi dan Oseanografi (Pushidros) melakukan investigasi terkait pipa gas bocor di perairan Banten. Apa hasilnya?
20Detik
'Sekali Tepuk Dua Lalat' Buat Ngabalin
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:15 WIB Manuver Ali Mochtar Ngabalin bak peribahasa "sekali tepuk dua lalat". Baru direkrut jadi tenaga ahli KSP, kini jadi Komisaris AP I.
2 Tahun Diperkosa Pelatih, Petenis Korsel Akhirnya Lapor ke Polisi
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 11:03 WIB Eks petenis Korsel, Kim Eun-hee membeberkan pemerkosaan oleh pelatihnya selama 2 tahun. Kim melapor ke polisi usai melihat kembali pria itu di sebuah turnamen.
Bocah SD Ditemukan Tewas di Sungai Korban Pembunuhan
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:57 WIB Bocah berumur 11 tahun ditemukan tak bernyawa di sungai. Dari hasil otopsi, kuat dugaan jika yang bersangkutan adalah korban pembunuhan.
Foto News
Dirut PLN Sofyan Basir Diperiksa Sebagai Saksi Kasus PLTU Riau-1
DETIKPHOTO | Jumat 20 Juli 2018, 11:03 WIB Dirut PLN Sofyan Basir memenuhi panggilan KPK sebagai saksi kasus suap pembangunan PLTU Riau-1. Sofyan diperiksa sebagai saksi untuk Johannes.
Ali Mochtar Ngabalin Komisaris AP I, NasDem: Itu Sudah Pas
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:59 WIB Ali Mochtar Ngabalin diangkat menjadi Komisaris Angkasa Pura I. NasDem yakin pengangkatan itu sudah melalui pertimbangan yang matang.
Bila Diperlukan Negara, Ma'ruf Amin Siap Jadi Cawapres Jokowi
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:54 WIB Nama Ma'ruf Amin masuk jadi salah satu kandidat cawapres Jokowi. Saat dimintai jawaban yang tegas terkait kesiapannya, dia mengatakan, "Iyalah buat negara."
Di-bully karena Kritik Anies-Sandi, Begini Respons Tina Toon
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:48 WIB Sempat mengkritik pemerintahan Anies Baswedan-Sandiaga Uno di DKI, Tina Toon di-bully di media sosial. Caleg DPRD DKI dari PDIP ini pun memberikan penjelasan.
Mahasiswa Telkom University Tewas Gantung Diri di Indekos
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:47 WIB AS tak bernyawa dengan posisi lehernya terikat tali tambang kuning yang diduga dililitkan ke ventilasi yang ada di atas pintu kamarnya
Ada Lomba Maraton, Hindari Jalan Ini Akhir Pekan di Bandung
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:13 WIB Akhir pekan ini sejumlah ruas jalan di Kota Bandung akan padat. Pasalnya ruas-ruas jalan tersebut menjadi lintasan peserta ajang lari jarak jauh.
Makassar Siap Sambut Obor Asian Games dari Kapal Pinisi
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:48 WIB Pemerintah Kota (Pemkot) Makassar siap memeriahkan Asian Games 2018. Obor Asian Games juga akan dibawa memakai pinisi.
Majelis Hakim Nyatakan Arinal-Nunik Tak Terbukti Politik Uang
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:49 WIB Fatikhatul mengatakan pasangan pemenang Pilgub Lampung itu tidak terbukti dalam pemberian uang secara terstruktur, sistematis, dan masif (TSM).
Sebut PA 212 Bohong, Kapitra Ungkit SP3 Kasus Habib Rizieq
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:42 WIB Kapitra memamerkan sederet 'keberhasilannya' menangani kasus-kasus Habib Rizieq.
PAN Soal Cuma Dapat 2,3% di Survei LIPI: Tak Bisa Jadi Referensi
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:42 WIB Partai Amanat Nasional (PAN) hanya berhasil meraih angka 2,3% atau di bawah ambang batas parlemen (4%) berdasarkan survei LIPI.
Pengakuan Mantan Petenis Korsel: Diperkosa Pelatih Berulang Kali
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:10 WIB Pengakuan mengejutkan disampaikan mantan petenis Korsel, Kim Eun-hee. Untuk pertama kalinya, dia membeberkan pemerkosaan berulang yang dilakukan pelatihnya.
Kapal Penyelundup 4 Ton Bawang Merah Thailand Ditangkap di Aceh
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:20 WIB Kapal tersebut berangkat dari Sotun, Thailand. Selain membawa 4 ton bawang merah, kapal tersebut membawa 25 pohon kurma.
Riza Chalid Nongol di Kuliah Jokowi, Ini Kata Sudirman Said
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:18 WIB Mantan Menteri ESDM Sudirman Said mengkritik diundangnya Riza Chalid ke acara NasDem, yang diisi Presiden Jokowi.
Satu Jenazah Ditemukan, Korban Kapal Tenggelam di Jember 7 Orang
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 08:43 WIB Satu lagi korban kapal tenggelam di Plawangan Pancer, Kecamatan Puger, Jember, berhasil ditemukan. Total korban tewas peristiwa nahas itu mencapai 7 orang.
Ada 3 Eks Napi Daftar Caleg di Rembang
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:22 WIB KPU Rembang mengungkapkan ada tiga orang mantan narapidana dari kasus yang berbeda-beda ikut mendaftar caleg. Berikut keterangannya.
Foto News
Badai Tornado Hantam Negara Bagian Iowa Amerika Serikat
DETIKPHOTO | Jumat 20 Juli 2018, 10:44 WIB Badai tornado kembali hantam negara bagian Iowa di Amerika Serikat. Kerusakan paling parah terjadi di pabrik pembuatan Pella dan mengakibatkan 7 orang terluka.
Terancam Gagal ke Senayan, Hanura: Dari Dulu Selalu Lolos di Pemilu
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:10 WIB Partai Hanura terancam tak lolos ke DPR berdasarkan hasil survei LIPI. Hanura menanggapi santai hasil survei itu.
Resmikan Gerai OK OCE, Sandi Pastikan Harga Telur Lebih Murah
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 10:03 WIB Wakil Gubernur DKI Jakarta Sandiaga Uno meresmikan Gerai Tani OK OCE di kawasan Jakarta Selatan. Apa pesan Sandiaga?
Santri Jalan Kaki Banjar-Jakarta Dukung Cak Imin Cawapres
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 09:45 WIB Keberangkatan massa dimulai dari Pondok Pesantren Miftahul Huda Al Azhar Citangkolo, Kota Banjar, Jawa Barat.
Ombak Tinggi Laut Selatan yang Tewaskan 6 ABK Kapal Pencari Ikan
DETIKNEWS | Jumat 20 Juli 2018, 09:55 WIB Tingginya ombak laut selatan menghantam sebuah kapal pencari ikan di Jember dan mengakibatkan 6 ABK tewas.