Kartu Kredit Hilang, Kartu Pengganti belum Diterima

Suara Pembaca

Kartu Kredit Hilang, Kartu Pengganti belum Diterima

Raynaldi - detikNews
Jumat, 11 Agu 2017 13:15 WIB
Foto: Ilustrasi oleh Basith Subastian
Keluhan
Pada tanggal 8 Juni 2017, saya melakukan blokir kartu kredit Mega karena dompet saya tertinggal di Grab. Karena saat itu mendekati lebaran, maka estimasi saya kartu pengganti akan saya terima pada awal bulan Juli 2017.

Tanggal 6 Juli 2017, saya menelepon customer service dan dibuatkan laporan untuk percepatan pengiriman kartu maksimal dalam 20 hari kerja. Tetapi hingga waktu yang dijanjikan, kartu kredit pengganti belum sampai.

Tanggal 21 Juli 2017, dibuatkan laporan lagi dan dijanjikan 10 hari kerja. Mohon tanggapan dari Bank Mega karena sampai surat ini saya kirimkan, kartu tersebut belum saya terima, terima kasih.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT


Raynaldi
wtakeashi@gmail.com
08111811366

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads