Sony Ericsson Mengecewakan

Maret 2005 saya membeli HP Sony Ericsson P910i (garansi resmi), tapi baru 1 minggu pemakaian HP sering hang. Kemudian pada tanggal 5 April 2005 saya servis pada pusat servis resmi dengan No Repair : M-L-G 001376 di Jl Galunggung Malang dan menurut CSO, hanya direset ulang di Surabaya dan akan makan waktu 2-3 hari, Tapi pada tanggal 10 April, menurut CSO, HP saya harus dibawa ke Jakarta. Yang mengejutkan, menurut CSO 'biasanya' kalau sudah dibawaa ke Jakarta perbaikan akan makan waktu 1 bulan (dari tanggal 10 April). Dan memang kenyataanya sampai hari ini (tanggal 11 Mei 2005) saya belum menerima HP saya. Bagaimana ini Sony Ericsson? Karena sepertinya pihak Sony Ericsson tidak ada upaya untuk memberikan layanan kepada pemilik HP yang sudah mengeluarkan dana Rp 5 juta lebih untuk produk terbaik Sony Ericsson. Sampai kapan saya harus menunggu? Mohon tanggapan!(nanda_malang@yahoo.com)Jl. Tidar Sakti Malang(No telepon pada redaksi)

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)