.webp)
Keluhan
Melalui suara pembaca ini saya ingin menyampaikan pengalaman tidak menyenangkan dengan pelayanan Bolt Home. Berawal dari janji pemasangan perangkat oleh teknisi yang tak kunjung dilaksanakan setelah 2 kali membuat janji.Padahal saya sudah mengajukan cuti kerja hanya untuk menunggu proses pemasangan perangkat yang ternyata tidak dilaksanakan. Akhirnya saya memutuskan untuk membatalkan berlangganan Bolt Home pada tanggal 3 Mei 2017.
Namun sampai dengan saat ini, saya belum pernah dihubungi oleh Bolt untuk konfirmasi pembatalan berlangganan ataupun proses refund. Saya telah bertanya soal permasalahan saya ke Bolt Care namun tetap tidak ada solusi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Risky
widysatria@yahoo.com
082280001316
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
