.webp)
Keluhan
(Permasalahan sudah diselesaikan)Saya adalah berlangganan MyRepublic sejak awal layanan tersebut ada di BSD. Sejauh ini pengalaman saya menggunakan MyRepublic cukup memuaskan. Tapi hal tersebut mulai berubah di bulan November 2016.
Pada bulan tersebut, MyRepublic menambahkan biaya untuk HD Entertainment Box yang tidak terpasang di rumah saya. Saya sudah beberapakali menghubungi call center untuk menyelesaikan masalah ini, tapi belum ada penyelesaian masalah seperti yang dijanjikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya masih belum mendapatkan kejelasan pengembalian dana untuk biaya HD Entertainment Box yang sudah saya bayarkan sejak bulan November 2016 sampai bulan Juli 2017, yang tidak seharusnya ditagihkan.
Gerhard
gerhard_aditama@yahoo.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
