Status Sudah Diantar Kurir, Paket belum Sampai

Keluhan

(Keluhan sudah diselesaikan)

Saya sebagai pengguna jasa pengiriman JNE merasa kecewa karena pengiriman paket saya tidak sesuai jadwal. Kebetulan saya menggunakan aplikasi JNE Tracking, jadi bisa terus memantau sudah sampai mana paket saya berada.

Paket dikirimkan pada tanggal 4 Juli 2017, status pada tanggal 7 Juli pukul 14.05 adalah "with delivery courier Tangerang. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan belum diantarkan ke rumah, padahal statusnya sudah diantar kurir.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Email yang saya kirimkan ke JNE Customer Care tidak ada tanggapan. JNE Rawabuntu yang saya datangi pada tanggal 12 Juli 2017 juga tidak dapat membantu keluhan saya. Mohon kejelasan dari JNE perihal keberadaan paket saya. Terima kasih.

Ridwan
go_zonx@yahoo.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

jne

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda