Tanggapan HSBC untuk Surat Pembaca Ibu Widia

Yunika Kurniawan - detikNews

Foto: Ari Saputra

Jakarta -

Keluhan

Bersama ini kami bermaksud menanggapi suara pembaca yang dimuat media detik.com (03/07) dengan judul "Deposito di HSBC sudah Jatuh Tempo, Cash Back belum Diberikan" yang disampaikan oleh Ibu Widia.

Dapat kami sampaikan bahwa pihak PT Bank HSBC Indonesia telah mengidentifikasi permasalahan cashback pada rekening Ibu Widia. Kami telah menjelaskan hal tersebut kepada Beliau.

Ibu Widia dapat menerima penjelasan kami dengan baik serta telah mendapatkan cashback di rekeningnya.

Yunika Kurniawan
SVP Customer Experience&Relations
PT Bank HSBC Indonesia

Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda

hsbc

Berita Terkait

Heboh Jenazah 'Dibuang' dan Kondisi TPU Tanpa Nama
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 18:57 WIB Foto jenazah yang terlihat seolah dibuang di tempat pemakaman umum (TPU) Jakarta viral di media sosial. Seperti ini faktanya.

Minimalkan Masalah Impor Bawang Putih, Pengusaha Lakukan Ini
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 22:53 WIB Pengusaha bawang putih membentuk komunitas Perkumpulan Pengusaha Bawang Nasional (PPBN). Ini sebagai wadah memecahkan masalah tentang impor bawang putih.
Jamaah Haji Kini Bisa Urus Imigrasi Saudi Sejak di Embarkasi
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 23:05 WIB Calon jemaah haji kini tak perlu lagi antre lama di bandara Arab Saudi untuk pengurusan embarkasi. Proses itu bisa dicicil sejak di embarkasi.
2 Kardus e-KTP Beralamat Sumatera Selatan Tercecer di Bogor
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 22:39 WIB 2 kardus e-KTP beralamat Sumatera Selatan berceceran di jalanan Bogor. Asli atau palsu?

20Detik
Video Suasana Tarawih Akbar di Istiqlal dan Pesan Anies ke Jemaah
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 22:14 WIB Suasana tarawih akbar di Masjid Istiqlal, Sabtu (26/5) malam, meriah. Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan hadir. Dia berharap tarawih jadi tradisi.
Viral Surat Ormas Minta THR, Anies: Bila Ada Pelanggaran Hukum, Laporkan
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 22:14 WIB Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan meminta semua pihak melaporkan dugaan pelanggaran hukum ke pihak berwenang.
Hidayat Nur Wahid: Terorisme Bertentangan dengan Nilai Islam
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 22:13 WIB Hidayat mengatakan dengan memahami puasa dan aktivitasnya di bulan Ramadan seharusnya tidak terjadi salah paham tentang Islam.
Terkuaknya Misteri Pembunuhan Bocah Grace dalam Karung
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 21:58 WIB Setelah memakan waktu penyelidikan selama 3 minggu, polisi akhirnya mengungkap kasus pembunuhan Grace Gabriel (6). Begini perjalanan kasus pembunuhan tersebut.
Sopir Pikap yang Tercebur ke Kalimalang Ditemukan Tewas
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 22:03 WIB Maman (38) sopir pikap yang tercebur di Kalimalang, Bekasi, ditemukan dalam kondisi meninggal dunia.
Mobil Serempet 4 Orang di Ciputat, Sopir Sempat Kabur
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 21:41 WIB Mobil yang dikemudikan Gunadi menyerempet 4 orang di Jl Cendana, Ciputat, Tangerang Selatan. Sopir sempat kabur, namun diadang massa.
Foto News
Sholat Tarawih Akbar di Masjid Istiqlal
DETIKPHOTO | Sabtu 26 Mei 2018, 21:34 WIB Pemerintah Provinsi DKI Jakarta menggelar sholat tarawih akbar di Masjid Istiqlal. Agenda ini direncakan menjadi agenda rutin dan tradisi baru warga Jakarta.
Menag Buka Pelatihan Petugas Haji 2018, Minta Total Layani Jamaah
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 21:34 WIB Menag Lukman Hakim membuka pelatihan Petugas Haji 2018. Ini pesan Menag untuk para petugas haji.
20Detik
Sosok Jubaidi, Tukang Sampah yang Kembalikan Uang Rp 20 Juta
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 21:13 WIB Jubaidi, tukang sampah di Yogya, pantas jadi contoh sosok jujur. Dia menemukan tas berisi uang Rp 20 juta. Uang itu dititipkan ke polisi untuk dikembalikan.
Kesbangpol DKI: Ormas Jangan Memaksa Minta THR ke Pengusaha
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 20:41 WIB Kesbangpol DKI Jakarta Darwis M Aji mengimbau ormas-ormas tidak meminta tunjangan hari raya (THR) kepada lembaga ataupun pengusaha. Apa alasannya?
Tarawih Akbar di Istiqlal, Anies: Insyaallah Tradisi Baru di Jakarta
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 20:45 WIB Anies Baswedan mengatakan agenda tarawih akbar akan digelar setiap tahun dan diharapkan jadi tradisi baru di Jakarta.
Tanya Jawab Islam
Hukum Membaca Alquran bagi Perempuan yang Sedang Haid
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 18:53 WIB Ketika mengalami haid, wanita terhalang untuk membaca Alquran. Terkait hal ini, masih banyak yang mempertanyakan soal boleh-tidaknya. Bagaimana hukumnya?
Polisi Cek Viral Surat Ormas di Jakarta Minta THR ke Pengusaha
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 20:30 WIB Surat dengan kop surat salah satu ormas beredar di media sosial. Surat tersebut berisi permohonan pemberian tunjangan hari raya (THR).
Pilgub Sumut 2018
Jamin Kesehatan Masyarakat, Djarot akan Beri Kartu Sumut Sehat
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 20:30 WIB Melalui KSS ini, masyarakat bisa berobat tanpa perlu takut adanya penolakan rumah sakit.
Anies Bukber Bareng Ulama di Balai Kota Sebelum Tarawih Akbar
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 20:19 WIB Sebelum salat tarawih akbar di Masjid Istiqlal, Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan berbuka puasa bersama ulama.
Mahathir dan Kompaknya Warga Malaysia Kurangi Utang Negara
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:58 WIB PM Malaysia Mahathir Mohamad memotong gaji sebesar 10 persen seluruh menterinya untuk mengurangi utang negara. Langkah ini diikuti warga dan parlemen.
JK Minta Posisi Speaker Masjid Kemensos Diubah
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:53 WIB Wakil Presiden Jusuf Kalla menyoroti speaker Masjid Al-Hikmah di kompleks Kementerian Sosial, Jakarta Pusat.
Waria yang Diceramahi Ormas di Cianjur Diminta Baca Syahadat
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:39 WIB Anggota Ormas Islam menceramahi waria yang kena sweeping viral di media sosial. Para waria itu diminta baca syahadat lalu berikrar tidak lagi dandan perempuan.
20Detik
Pesan JK Saat Buka Bersama Warga Sulsel se-Jabodetabek
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:46 WIB Kerukunan Keluarga Sulawesi Selatan (KKSS) menggelar acara buka puasa bersama pada (26/6). Wapres Jusuf Kalla hingga Menteri Sosial RI, Idrus Marham hadir.
Meriahnya Bukber Sego Boranan Gratis di Lamongan
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:32 WIB Warga Lamongan berpesta sego (nasi) boranan. Warga menikmati sego boranan untuk berbuka puasa di hari jadi Lamongan ke-449 tahun.
Didampingi Istri, Anies Hadiri Tarawih Akbar di Istiqlal
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:40 WIB Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan menghadiri tarawih akbar di Masjid Istiqlal, Jakarta Pusat. Ia datang didampingi istrinya, Fery Farhati Ganis.
JK Nilai Bagi-bagi Takjil #2019GantiPresiden Tak Etis
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:30 WIB Wapres JK menilai pembagian takjil #2019GantiPresiden tidak etis.
Sudah 6 Kali Kembalikan Uang Temuan, Jubaidi Malah Sempat Diejek
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:10 WIB Bukan baru sekali ini saja Jubaidi, tukang sampah di Yogyakarta ini menemukan uang. Sudah enam kali dia menemukan uang dan semuanya dikembalikannya.
Ngaku Tobat, Napi Terorisme Ini Hadiahkan Kaligrafi ke Dirjen Pas
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:11 WIB Dirjen Pemasyarakatan Sri Puguh Budi Utami mendapat kejutan saat berkujung ke Lapas Madiun. Sri mendapat hadiah kaligrafi buatan seorang napi kasus terorisme.
JK Setuju Aturan KPU Eks Napi Korupsi Dilarang Nyaleg
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:13 WIB KPU sedang memfinalisasi peraturan KPU (PKPU) yang berisi larangan eks napi korupsi menjadi caleg.
Bahas AS, Kim Jong-Un Kembali Bertemu Presiden Korsel
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:00 WIB Presiden Korsel Moon Jae-In kembali bertemu dengan pemimpin Korut Kim Jong-Un untuk membahas kemungkinan pertemuan Kim Jong-Un dengan Presiden AS Donald Trump.
PAN-PPP: Boleh Tidaknya Eks Napi Korupsi Nyaleg Kewenangan Hakim
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 18:53 WIB PAN dan PPP menyebut larangan bagi eks narapidana kasus korupsi mencalonkan diri sebagai anggota legislatif sudah diatur dalam putusan pengadilan.
Diduga karena Lupa Matikan Kompor, 5 Rumah di Blora Terbakar
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 18:47 WIB Sebanyak 5 rumah warga terbakar di Blora. Polisi menyampaikan dugaan kebakaran ini akibat pemilik salah satu rumah lupa mematikan kompor.
Top 5 News
Menanti Pemenang Liga Champions, KPU Larang Eks Koruptor Nyaleg
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 16:15 WIB Laga final Liga Champions yang mempertemukan Real Madrid dan Liverpool diprediksi akan berlangsung panas.
Infografis
Bukan Dilan, Ini Dialog Romantis - Inspiratif di Bumi Manusia
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 19:01 WIB Iqbaal Ramadan 'bermetamorfosis' dari Dilan jadi Minke, tokoh utama dalam novel Bumi Manusia karya Pramoedya Ananta Toer. Banyak dialog romantis dan inspiratif.
Puluhan Orang Diduga Keracunan Tutut, 2 Penjual Diperiksa Polisi
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 18:47 WIB Puluhan orang warga Kota Bogor diduga keracunan setelah mengkonsumsi tutut (keong sawah). Polisi memeriksa dua penjual tutut.
Pengungsi Suriah yang Kembali ke Tanah Asal Setelah 130 Tahun
DETIKNEWS | Sabtu 26 Mei 2018, 18:39 WIB Ketika seorang tukang batu asal Suriah dan keluarganya diberi suaka di Yunani tahun lalu, mereka segera pergi ke pulau Kreta.