Bonus belum Diterima, Menunggu Realisasi Janji Sales

Pada bulan Maret 2017, saya menghubungi salah satu sales mobil Honda yang bertugas di Showroom Honda Lenteng Agung, Jakarta Selatan (PT Istana Mitra Sendany). Nomor sales tersebut saya dapatkan dari website mobilhondafatmawati.com.

Beliau membantu menjual mobil Honda Jazz saya, dimana hasil penjualan akan digunakan untuk uang muka pmbelian mobil Honda HRV Prestige seharga Rp. 378 juta.

Sebelum pembelian, saya dijanjikan akan mendapatkan diskon sebesar Rp 15 juta dan cashback Rp 2 juta serta voucher service Honda seharga Rp 1 juta.

Dalam penjelasannya terkait kredit dengan salah satu leasing kredit terkenal di Indonesia diskon Rp 15 juta akan masuk dalam perhitungan dengan pihak leasing.

Namun diskon tersebut tidak ada dalam kontrak perhitungan antara saya dengan pihak leasing, sehingga kemungkinan saya membayar cicilan lebih besar dibandingkan apabila diskon tersebut ada dalam perhitungan.

Saya sudah melakukan konfirmasi berulangkali untuk meminta penjelasan. Akan tetapi sampai dengan surat keluhan ini saya tulis, bonus, cashback dan voucher belum saya terima.

Mobil Honda memang terkenal dengan kenyamanan, keamanan serta kehandalan mobilnya, tetapi sayang ada oknum yang berusaha menurunkan nilai Honda di mata pelanggannya.


Rakhmat
rakhmatf@gmail.com
08118117071

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)