Tidak Pernah Menunggak, Iuran BPJS Kesehatan tidak Sesuai

Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan atas pelayananan dan manfaat kesehatan yang kedua orang tua saya dapatkan selama ini.

Seperti biasa secara teratur saya membayarkan iuran BPJS Kesehatan bagi kedua orang tua saya setiap awal bulan sebelum tanggal 10 melalui ATM BNI atau Internet Banking BNI dengan jumlah Rp 160.000 untuk iuran layanan Kelas 1.

Namun ketika saya akan membayar untuk bulan Juni 2017, total yang muncul adalah Rp 320.000, padahal saya tidak pernah menunggak membayar tagihan BPJS Kesehatan.

Mohon bantuan BPJS Kesehatan untuk menjelaskan tagihan tersebut karena ketiga menghubungi call centre, saya diminta untuk datang ke kantor BPJS Kesehatan di hari kerja. Sedangkan di hari tersebut, saya harus bekerja.

Semoga melalui surat pembaca ini, saya bisa mendapatkan solusi untuk tagihan yang tidak sesuai tersebut tanpa perlu datang ke kantor BPJS yang pastinya mengganggu jam kerja saya. Terima kasih.


Yazeruddin
yazeruddin@yahoo.com
081384770105

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)