Sudah Mendapatkan Solusi, Terima Kasih Lazada

Suara Pembaca

Sudah Mendapatkan Solusi, Terima Kasih Lazada

Adrian - detikNews
Senin, 29 Mei 2017 11:53 WIB
Sudah Mendapatkan Solusi, Terima Kasih Lazada
Ilustrasi Foto: detikINET
Keluhan
Menindaklanjuti keluhan yang saya sampaikan untuk Lazada dan dimuat di Detik.com (19/05) dengan judul "Janji 20 Hari Kalender, Status Pesanan Masih Dalam Proses", saat ini sudah ditanggapi dengan baik oleh Lazada.

Saya sudah dihubungi oleh Bapak Soni dari Customer Experience Lazada dan mendapat solusi pembatalan pesanan dan refund. Lazada menjelaskan kepada saya bahwa tidak dapat memproses pesanan sesuai SLA mereka karena adanya faktor eksternal.

Terima kasih saya ucapkan untuk Lazada dan Detik.com yang telah menjembatani keluhan saya dengan Lazada.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT


Adrian
adrregisweb@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads