.webp)
Keluhan
Tanggal 22 Mei 2017, saya mencoba pesan GrabBike dari rumah saya dengan tujuan Tanjung Barat. Tetapi setelah sekian lama menunggu tidak ada driver yang mengambil pesanan. Setelah itu keluar notifikasi apakah akan meneruskan pencarian atau batal.Saya langsung membatalkannya dan menggunakan apliaksi ojek online yang lainnya dan langsung menuju ke tempat tujuan. Setelah beberapa lama, saya mendapatkan email yang berisi bukti pembayaran GrabBike dan saya lihat di aplikasi ada riwayat perjalanan yang sudah saya batalkan
Hal ini sudah saya laporkan melalui aplikasi, tetapi jawaban dari Grab tidak memuaskan dan menganggap saya sudah melakukan perjalanan. Saya yang saat ini memiliki saldo GrabPay yang cukup besar menjadi kurang nyaman dan aman bila kejadian seperti ini terulang lagi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dayat
mydayat.dayat@gmail.com
085881123025
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
