Baru Disetujui 7 Hari, Kartu Kredit Ditutup Sepihak

Saya melakukan pengajuan kartu kredit HSBC dan sudah disetujui pada tanggal 24 Maret 2017, akan tetapi pada tanggal 31 Maret 2017 kartu saya tersebut ditutup oleh HSBC.

Menurut call centre yang saya hubungi, pihak bank menutup kartu karena kekurangan data tanpa ada penjelasan data yang mana. Padahal sebelumnya saya sudah menyerahkan semua dokumen yang diminta.

Kebetulan saya apply kartu kredit HSBC karena ada promo di blibli.com, dimana saya akan mendapatkan voucher Blibli dengan nominal Rp 1,5 juta apabila apply kartu kredit HSBC.

Untuk informasi tambahan, kartu tersebut sempat saya gunakan sebesar Rp 50 ribu dan karena sudah ditutup maka saya kesulitan untuk membayar tagihannya. Saya sudah menghubungi perihal ini, tetapi tak ada solusi. Mohon tanggapannya segera, terima kasih.


Wati
canderawati3103@gmail.com
089607706099

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)