.webp)
Keluhan
Mengacu kepada surat yang disampaikan oleh Bapak Andi Kieputera melalui Detik.com pada 9 Mei 2017 berjudul "Menang Program The Good Life dari Stanchart, Voucher Belum Diterima", bersama ini kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Terkait dengan hal tersebut, kami telah menghubungi nasabah pada tanggal 10 Mei 2017 dimana penjelasan yang diberikan dapat diterima dengan baik oleh nasabah bersangkutan. Kami juga telah mengirimkan e-voucher dan berdasarkan konfirmasi pengiriman, e-voucher telah diterima nasabah pada 10 Mei 2017.
Demikian kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan kunci sukses Standard Chartered Bank dalam upaya menjaga serta meningkatkan mutu layanan kami. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Bertha E Siagian
Head of Client Experience
Standard Chartered Bank, Indonesia
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
