Keluhan
Saya mendapatkan informasi dari account officer Bank Mandiri ketika aplikasi KTA saya ditolak dengan alasan memiliki pembiayaan di Bank Syariah Mandiri.Berdasarkan informasi tersebut saya melakukan pengecekan BI Checking di Bank Indonesia, disebutkan bahwa saya tercatat memiliki pembiayaan di Bank Syariah Mandiri cabang Wirobrajan Yogyakarta sejak tahun 2013 dengan status kolektibilitas 5. Padahal saya sebelumnya tidak pernah mengajukan kredit di bank manapun.
Oleh karena itu saya membuat surat pengaduan ke Bank Syariah Mandiri dengan nomor pengaduan 201608290020, akan tetapi sampai saat ini belum ada penyelesaian dari Bank Syariah Mandiri.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mohon kepada Bank Syariah Mandiri untuk segera menyelesaikan kasus kredit fiktif tersebut dan membersihkan BI checking saya, karena merugikan dan menyulitkan saya untuk melakukan pembiayaan apapun diperbankan.
Titi
Titi.rahmani@gmail.com
082323979720
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.