Jaringan 4G Rasa 3G

(Keluhan sudah mendapat tanggapan)

Saya membeli promo kartu perdana Tri pada tanggal 26 Maret 2017, dengan harga Rp 50 ribu dan mendapat kuota 33 Gb dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Tetapi saya merasa kecewa dengan kecepatannya, disaat indikator jaringan 4G full, kecepatannya hanya 128 Kbps. Hal ini sudah saya sampaikan melalui email ke Tri pada tanggal 28 Maret 2017.

Tetapi sampai saat ini belum ada perbaikan dan yang membuat saya lebih kecewa adalah ketika menghubungi melalui telepon, jawaban sangat lama.

Untuk apa kuota banyak jika tidak bisa digunakan secara maksimal. Mohon tanggapan dan perbaikan secepatnya, terima kasih.


Pambudi
psychepams@gmail.com
089530378797

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)