Paket Tertahan di Bandara, Kecewa EMS Pos Indonesia

Saya mendapat kiriman dari Korea yang isinya beberapa bungkus kacang almond, botol minum dan souvenir hiasan dapur dengan total berat 6,5 kg yang dikirmkan menggunakan EMS Pos Indonesia.

Tetapi hari saya menunggu tidak ada informasi dari Pos Indonesia kapan paket itu akan saya terima. Saya sudah datang ke kantor pos terdekat, namun petugas tidak dapat membantu dikarenakan paket saya tertahan di Bandara Soekarno hatta.

Petugas meminta saya untuk datang ke bagian kargo pos bandara. Saya menolaknya karena sebelumnya sudah membayar biaya paket sebesar Rp 900 ribu untuk diantarkan langsung ke rumah.

Saya juga mengerti sedikit peraturan UU pengiriman, jika makanan tidak boleh masuk Indonesia silahkan disita. Tetapi jangan semua paket ikut ditahan. Mohon tanggapan secepatnya, terima kasih.


Phillip
j_ndut@yahoo.com
081317716667

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)