Perbaikan Mobil di Bengkel Resmi Mengecewakan

(Auto2000 sudah memberikan tanggapan)

Tanggal 27 Februari 2017, sopir saya melakukan service 60.000 km di Auto 2000 Lippo Cikarang dengan nomor polisi B 1459 PZN.

Keluhan berupa tarikan berat, bunyi pada ban kiri depan dan AC kurang dingin telah disampaikan kepada Service Advisor. Selesai service ternyata bunyi pada ban masih ada.

Merasa tidak puas, keesokan harinya mobil dibawa kembali ke Auto 2000 Lippo Cikarang untuk diperbaiki kembali. Namun keluhan tidak juga terselesaikan.

Ketika buku service diperiksa, ternyata tidak ada check list pekerjaan yang sudah dilakukan, demikian juga cap dan tanda tangan sebagaimana lazimnya.

Untuk itu mohon klarfikasi Auto 2000 apakah mobil tersebut benar dilakukan service atau tidak ? Terima kasih.


Erwin
erwinhcd@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)