DetikNews
Rabu 15 Mar 2017, 13:30 WIB

Internet FirstMedia Mati, Tolong Percepat Perbaikannya!

Nurmala - detikNews
Jakarta - Sejak tanggal 13 Maret 2017, layanan FirstMedia di rumah saya mati dan sebelumnya layanan juga tidak stabil. Call centre yang saya hubungi berjanji akan diteruskan kepada bagian terkait.

Akan tetapi sampai keesokan harinya, koneksi internet belum bisa digunakan. Dan setelah saya komplain ke Twitter, customer service menghubungi dan hanya mengatakan hal sama dengan sebelumnya.

Sampai surat ini dibuat, tidak ada email atau telepon mengenai kejelasan status laporan saya. Padahal sebagai pelanggan, kami tidak pernah telat membayar tagihan.


Nurmala
deamalla1@gmail.com
0817833341
(wwn/wwn)
Komentar ...
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed