Kartu Kredit sudah Didebet, Paket Bolt belum Diterima

Keluhan

Pada bulan Februari 2017, saya dihubungi oleh sales Bolt yang menawarkan paket internet 30 Gb dengan pembayaran menggunakan kartu kredit sebesar Rp 229.000.

Sales menjanjikan, dalam waktu 1x24 jam setelah pembayaran maka paket tersebut akan diaktifkan.

Tanggal 11 Februari 2017, kartu kredit saya sudah didebet oleh Bolt sebesar Rp 229.000, namun sampai saat ini paket tersebut belum saya terima.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya sudah berkali-kali menghubungi customer service Bolt dan juga datang langsung ke gerai Bolt. Namun hanya diminta menunggu tanpa ada kejelasan.

Rizky
rizky_meganada@yahoo.com
08129063704

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

bolt

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Kartu Kredit sudah Didebet, Paket Bolt belum Diterima