KPR BTN Lunas, Sertifikat Disuruh Mengurus Sendiri

Saya adalah nasabah KPR BTN cabang Cikokol Tangerang sejak tahun 2008 untuk pembelian rumah di Taman Pandansari Tangerang Selatan.

Tanggal 5 Januari 2017, saya melunasi KPR tersebut. Tetapi sampaia dengan surat ini dikirimkan, sertifikat belum saya terima.

Bank BTN yang saya hubungi meminta untuk menyelesaikan sendiri dengan menghubungi notaris dan pengembang.

Karena developer telah pailit, saya harus mengurus sendiri dan mengeluarkan biaya yang memberatkan saya untuk pembuatan Sertifikat dan Akta Jual Beli.

Karena kejadian ini saya merasa dirugikan atas kelalaian perbankan. Kondisi ini terjadi pada seluruh nasabah KPR BTN di Komplek Taman Pandansari, baik yang sudah lunas maupun masih dalam proses KPR.

Semoga ada itikad baik dari BTN Ccabang Cikokol dan BTN Pusat untuk membantu biaya penyelesaian sertifikat dan ada tindakan yang tegas dari BTN Pusat kepada BTN Cikokol terkait hal ini. Terima kasih.


Ariyanto
bogy.ariyanto@gmail.com
082227727979

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)