.webp)
Keluhan
Saya hendak menyampaikan pengaduan atas air Palyja yang tidak mengalir sejak awal Februari 2017. Hal ini hanya menimpa beberapa rumah.Pengaduan telah kami sampaikan ke Palyja melalui call center 021-29979999, sms 0816725952, Webchat Palyja, maupun Twitter @PALYJA dan @water4life_id.
Petugas telah datang pada tanggal 22 dan 27 Februari 2017. Tetapi sampai saat ini masalah belum dapat teratasi.
Customer care menginformasikan bahwa supply air yang fluktuatif dari Cikokol atau juga imbas dari pekerjaan jaringan di jalan Bulak Teko hingga bulan Juni 2017.
Penjelasan ini kurang bisa kami terima, karena air yang mati hanya pada deretan gang kami, sementara rumah lainnya mengalir normal.
Sampai saat surat ini kami buat, air masih belum mengalir. Entah usaha apa lagi yang harus kami lakukan, menyampaikan keluhan ke Palyja selama ini tidak membuahkan hasil.
Agus
agust.ski@gmail.com
08158862078
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
