Mengapa Saldo JHT Saya Berkurang?

(Keluhan sudah diselesaikan dengan baik)

Saya adalah peserta BPJS Ketenagakerjaan sejak tahun 2005. Permasalahan yang saya hadapi adalah saldo JHT pada tahun 2015 tidak sesuai dengan iuran yang telah dibayarkan.

Hal ini sudah laporkan beberapa kali di BPJS Ketenagakerjaan cabang Setiabudi untuk minta diperbaiki. Tetapi sampai penerimaan saldo JHT tahun 2016, belum ada perbaikan.

Pada bulan Januari 2017, saya kembali menghubungi BPJS Ketenagakerjaan dan pada bulan Februari 2017 diinformasikan bahwa saldo sudah diperbaiki. Saya diminta cek saldo secara online.

Namun saldo saya malah berkurang sebesar Rp 2 juta lebih. Bagaimana hal tersebut bisa terjadi? Mohon kepada pejabat yang berwenang dapat memberikan jalan keluar untuk permasalahan ini. Terima kasih.


Retno
rini704@yahoo.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)