Kamis 02 Maret 2017, 10:01 WIB
Internet Lancar Tetapi tidak Bisa Menelepon
Ilustrasi
Jakarta -
Hal ini telah saya laporkan ke call centre XL dan dijanjikan akan selesai maksilal 3x24 jam. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, permasalahan masih berlanjut.
Yang mengecewakan adalah, XL sudah mengirimkan SMS pemberitahuan bahwa laporan saya sudah diselesaikan. Sampai saat ini saya sudah membuat lima laporan.
Utomo
diar.utomo93@gmail.com
087856061000
(wwn/wwn)
Keluhan
Sejak tanggal 9 Februari 2016, nomor XL saya tidak bisa menerima atau melakukan panggilan ketika berada di kantor. Akan tetapi untuk akses internet dan sms masih lancar.Hal ini telah saya laporkan ke call centre XL dan dijanjikan akan selesai maksilal 3x24 jam. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, permasalahan masih berlanjut.
Yang mengecewakan adalah, XL sudah mengirimkan SMS pemberitahuan bahwa laporan saya sudah diselesaikan. Sampai saat ini saya sudah membuat lima laporan.
Utomo
diar.utomo93@gmail.com
087856061000
Jawaban
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
