Voucher belum Diterima, UOB Hanya Memberi Janji

Keluhan

(Permasalahan sudah selesai dengan baik)

Ketika setuju untuk menggunakan kartu UOB, saya dijanjikan voucher belanja di salah satu e-commerce sebesar Rp 1.5 juta setelah melakukan transaksi pertama.

Transaksi pertama saya lakukan pada tanggal 29 November 2016. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, voucher yang dijanjikan belum saya terima.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya sudah menelepon customer service UOB, awalnya disuruh menunggu sampai minggu pertama Februari 2017. Terakhir saya telepon lagi, disuruh menunggu sampai akhir bulan Februari 2017.

Sekarang sudah hampir akhir Februaridan voucher belum dikirim. Saya merasa kecewa dengan promo ini, hanya janji yang tidak ditepati.

Dwi
dwi.kristanto@msn.com
082141551212

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Voucher belum Diterima, UOB Hanya Memberi Janji